До 2022 года технические специалисты в России преимущественно опирались на западные решения от Huawei, Juniper и Nokia, которые обеспечивали комплексную сертификацию кадров. С переходом на локальные продукты — от Т8 и «Элтекс» до EcoRouter — возник разрыв в компетенциях. РТК-Сервис, управляющий сетью специалистов в 60 регионах, решил эту проблему через унификацию: по итогам прошлогоднего конкурса компания сформулировала корпоративные нормы, ставшие эталоном для монтажных работ.
В нынешнем соревновании участвовали 16 инженеров, отобранных из региональных филиалов. Работая в парах на имитационных стендах, специалисты выполняли усложненные задачи, включая разварку волоконно-оптического кабеля и настройку электропитания. Победителями стали представители центрального офиса компании. Гендиректор РТК-Сервис Константин Савчук отметил, что этот опыт гарантирует клиентам одинаково высокий уровень сервиса вне зависимости от того, находится ли объект в Москве или Хабаровске.





Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!